о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 14 июля 2026 года
Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Захарова Алексея Александровича, ИНН 772374261679, ОГРНИП 316774600429010, именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оферта размещена на сайте:
https://aquazero.ru

1. Термины и определения
1.1. Продавец
Индивидуальный предприниматель Захаров Алексей Александрович, ИНН 772374261679, ОГРНИП 316774600429010, осуществляющий продажу товаров под брендом Aqua Zero через Сайт.
1.2. Покупатель
Дееспособное физическое лицо, оформившее и оплатившее Заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Потребитель
Покупатель, который намеревается приобрести, приобретает или использует Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Сайт
Интернет-сайт Aqua Zero, расположенный по адресу https://aquazero.ru, включая его страницы, формы, корзину, платёжные интерфейсы, программные модули и иные элементы.
1.5. Товар
Продукция, представленная к продаже на Сайте, включая фильтры Aqua Zero, сменные картриджи, комплекты, запасные части, аксессуары и иные товары.
1.6. Заказ
Оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку выбранного Товара.
1.7. Карточка товара
Страница Сайта, содержащая сведения о наименовании, характеристиках, назначении, комплектации, цене и условиях приобретения Товара.
1.8. Оферта
Настоящий документ, содержащий условия заключения и исполнения Договора.
1.9. Акцепт
Полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты посредством оформления и оплаты Заказа.
1.10. Договор
Договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом, заключённый между Продавцом и Покупателем в результате Акцепта Оферты.
1.11. Служба доставки
СДЭК либо иная привлечённая Продавцом транспортная, курьерская или логистическая организация.
1.12. Подписка Aqua Zero Care
Добровольно подключаемая Покупателем программа периодической поставки сменных картриджей с автоматической оплатой через сохранённый платёжный способ посредством ЮKassa.

2. Общие положения
2.1.
Настоящая Оферта регулирует:

• выбор и оформление Товара;
• заключение Договора;
• порядок оплаты;
• доставку и передачу Товара;
• возврат Товара и денежных средств;
• гарантийное обслуживание;
• предъявление претензий;
• подключение, исполнение и отключение Подписки Aqua Zero Care.

2.2.
Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи;
• Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ;
• иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.3.
До оформления Заказа Покупатель получает возможность ознакомиться:

• с настоящей Офертой;
• сведениями о Продавце;
• основными характеристиками Товара;
• ценой и комплектацией;
• условиями оплаты;
• стоимостью и способом доставки;
• гарантийными условиями;
• правилами установки и эксплуатации;
• условиями возврата;
• условиями Подписки Aqua Zero Care.

2.4.
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

1. ознакомился с настоящей Офертой;
2. принимает её условия без оговорок;
3. ознакомился с характеристиками выбранного Товара;
4. указал достоверные данные;
5. обладает необходимой дееспособностью;
6. использует законный платёжный способ;
7. приобретает Товар для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.5.
Продавец вправе изменять Оферту посредством публикации новой редакции на Сайте.
Новая редакция применяется только к Заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленным и оплаченным Заказам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты.

3. Предмет Договора
3.1.
Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2.
Наименование, количество, комплектация и цена Товара определяются сформированным Заказом и Карточкой товара на момент его оформления.
3.3.
Продавец не вправе без согласия Покупателя заменить заказанный Товар другим Товаром.
3.4.
Если Товар отсутствует после оформления Заказа, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:

• дождаться поступления;
• изменить состав Заказа;
• выбрать другой Товар;
• отменить отсутствующую позицию;
• отменить весь Заказ.

При отмене оплаченного Заказа денежные средства возвращаются Покупателю в установленном законом порядке.

4. Оформление Заказа и заключение Договора
4.1.
Для оформления Заказа Покупатель:

1. выбирает Товар;
2. указывает необходимое количество;
3. заполняет данные получателя;
4. указывает телефон и адрес электронной почты;
5. выбирает способ доставки;
6. выбирает способ оплаты;
7. проверяет состав и итоговую стоимость Заказа;
8. подтверждает согласие с настоящей Офертой;
9. производит оплату.

4.2.
Акцептом настоящей Оферты является успешная оплата Заказа Покупателем.
4.3.
Договор считается заключённым с момента успешной оплаты Заказа и получения Продавцом подтверждения платёжной операции от ЮKassa.
4.4.
После оформления и оплаты Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение по электронной почте, SMS либо иным указанным на Сайте способом.
Подтверждение содержит:

• номер Заказа;
• состав Заказа;
• стоимость Товара;
• стоимость доставки;
• итоговую сумму;
• выбранный способ доставки;
• контактные данные Продавца;
• ссылку на Оферту либо указание, где с ней можно ознакомиться.

Правила дистанционной торговли требуют предоставлять потребителю подтверждение заключения договора с номером заказа или иным способом его идентификации.
4.5.
Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных.
4.6.
Если исполнение Заказа невозможно из-за ошибочных или неполных данных Покупателя, Продавец вправе приостановить исполнение до уточнения информации.
4.7.
Повторная доставка, необходимость которой возникла из-за неверных данных, отсутствия получателя или неполучения Заказа в срок хранения, оплачивается Покупателем дополнительно.

5. Информация о Товаре
5.1.
На Сайте размещается информация о:

• наименовании Товара;
• назначении;
• основных свойствах;
• составе и материалах;
• комплектации;
• цене;
• правилах установки;
• правилах эксплуатации;
• гарантийном сроке;
• изготовителе;
• стране происхождения;
• условиях хранения;
• иных существенных характеристиках.

5.2.
Покупатель обязан до приобретения убедиться в совместимости Товара с сантехническим оборудованием и условиями эксплуатации.
5.3.
Изображения Товара носят информационный характер. Оттенок или визуальное восприятие поверхности могут незначительно отличаться вследствие освещения, фотосъёмки и настроек экрана.
5.4.
Незначительные визуальные различия не признаются недостатком, если Товар соответствует заявленным характеристикам.
5.5.
Фильтр Aqua Zero не является лекарственным средством или медицинским изделием.
Информация о потенциальном влиянии качества воды на состояние кожи и волос носит информационный характер и не является медицинским заключением либо гарантией конкретного результата.
5.6.
Фактический ресурс картриджа зависит, в частности, от:

• состава воды;
• загрязнённости водопроводной системы;
• количества пользователей;
• интенсивности использования;
• давления и температуры воды;
• соблюдения правил эксплуатации.

5.7.
Рекомендуемый срок замены картриджа составляет один раз в три месяца, если иное не указано в Карточке товара или инструкции.
Это рекомендуемый срок, который может сокращаться в зависимости от качества воды и интенсивности использования.

6. Цена Товара
6.1.
Цена указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2.
Цена Товара включает применимые налоги.
6.3.
Стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно, если на Сайте прямо не указано иное.
6.4.
До оплаты Покупателю показывается итоговая стоимость, включающая:

• цену Товара;
• количество;
• скидку, если она применена;
• стоимость доставки;
• итоговую сумму оплаты.

6.5.
Продавец вправе изменять цены на Товары, которые ещё не были оплачены.
Цена уже оплаченного Заказа не изменяется.
6.6.
В случае явной технической ошибки в цене Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:

• подтвердить приобретение по корректной цене;
• отменить Заказ и получить полный возврат денежных средств.

Без согласия Покупателя дополнительная сумма не списывается.

7. Порядок оплаты
7.1.
Оплата осуществляется:

• банковской картой;
• через Систему быстрых платежей;
• иным способом, доступным в интерфейсе ЮKassa.

7.2.
Платёжным провайдером является ЮKassa.
7.3.
Покупатель перенаправляется на защищённую платёжную страницу ЮKassa либо оплачивает через интегрированный платёжный интерфейс.
7.4.
Продавец не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок действия карты или защитный код.
7.5.
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения ЮKassa об успешном платеже.
7.6.
При совершении расчёта Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на номер телефона или адрес электронной почты, предоставленный до оплаты.
Федеральный закон № 54-ФЗ предусматривает направление электронного чека на предоставленный покупателем номер телефона или адрес электронной почты.
7.7.
При возврате денежных средств Продавец формирует соответствующий кассовый чек в случаях, предусмотренных законодательством.
7.8.
Если платёж отклонён банком или ЮKassa, Заказ считается неоплаченным.

8. Доставка Товара
8.1.
Основной службой доставки является СДЭК.
8.2.
Доставка осуществляется:

• до пункта выдачи СДЭК;
• курьером до адреса;
• иным способом, указанным на Сайте.

8.3.
Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении Заказа.
8.4.
Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно.
8.5.
После передачи Заказа в СДЭК Покупателю может быть направлен номер отправления.
8.6.
Срок доставки включает:

• срок обработки и комплектации Заказа Продавцом;
• срок перевозки СДЭК.

8.7.
Если конкретная дата доставки не указана, Товар передаётся Покупателю в разумный срок с учётом выбранного способа и региона доставки.
8.8.
При существенной задержке Продавец уведомляет Покупателя.
8.9.
Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент фактического вручения:

• Покупателю;
• указанному им получателю;
• лицу, предъявившему номер Заказа или иной код получения, если это допускается правилами СДЭК.

8.10.
Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю после фактической передачи Товара.
8.11.
Привлечение СДЭК не освобождает Продавца от ответственности перед Потребителем в случаях, установленных законом.
8.12.
При получении Покупателю рекомендуется проверить:

• целостность внешней упаковки;
• количество мест;
• отсутствие видимых повреждений;
• соответствие отправления Заказу.

8.13.
При повреждении упаковки рекомендуется:

• сделать фото или видео;
• указать повреждение представителю СДЭК;
• составить акт;
• сообщить Продавцу.

Отсутствие акта не лишает Потребителя законных прав, но может затруднить установление обстоятельств повреждения.
8.14.
Если Покупатель не получил Заказ в срок хранения, отправление может быть возвращено Продавцу.
Повторная доставка оплачивается Покупателем, если неполучение произошло по зависящим от него обстоятельствам.

9. Установка и эксплуатация
9.1.
До установки Покупатель обязан ознакомиться с инструкцией.
9.2.
Установка производится:

• только на совместимое соединение;
• без чрезмерного механического усилия;
• с использованием предусмотренных уплотнительных элементов;
• при соблюдении допустимой температуры и давления;
• в соответствии с инструкцией.

9.3.
При отсутствии уверенности в правильности установки Покупателю рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.
9.4.
При появлении протечки необходимо:

1. прекратить использование;
2. перекрыть воду;
3. проверить правильность установки;
4. обратиться в службу поддержки.

9.5.
Продавец не отвечает за повреждения, возникшие после передачи вследствие:

• неправильной установки;
• использования несовместимых переходников;
• чрезмерной затяжки;
• падения или удара;
• самостоятельной модификации;
• превышения допустимого давления или температуры;
• использования не по назначению;
• несоблюдения инструкции.

Настоящий пункт не ограничивает ответственность Продавца за производственные недостатки или недостаточность предоставленной информации.

10. Отказ от Товара надлежащего качества
10.1.
Потребитель вправе отказаться от Товара:

• в любое время до его передачи;
• в течение семи календарных дней после его передачи.

Право на такой отказ предусмотрено статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10.2.
Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при передаче, Потребитель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев после его получения.
10.3.
Возврат Товара надлежащего качества допускается при сохранении:

• товарного вида;
• потребительских свойств;
• комплектации;
• принадлежностей;
• документа, подтверждающего покупку, либо иных доказательств приобретения у Продавца.

10.4.
Отсутствие кассового чека не лишает Потребителя права ссылаться на другие доказательства покупки.
10.5.
Для возврата необходимо направить обращение на:
support@azlabs.ru
В обращении следует указать:

• фамилию, имя и отчество;
• номер Заказа;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование Товара;
• дату получения;
• требование о возврате;
• фотографии Товара и комплектации, если возможно.

10.6.
Причину отказа от Товара надлежащего качества указывать необязательно.
10.7.
Само по себе вскрытие транспортной упаковки не является основанием для отказа в возврате.
10.8.
Установленный или использованный Товар может быть принят к возврату только при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.
Возможность возврата оценивается с учётом фактического состояния Товара и требований законодательства.
10.9.
Картридж, через который пропускалась вода, может утратить первоначальные потребительские свойства.
Это не лишает Потребителя права предъявлять требования при наличии недостатка Товара.
10.10.
Возврат производится по адресу склада или пункта приёма, который сообщается службой поддержки после регистрации обращения.
До получения инструкции Покупателю не следует самостоятельно направлять Товар по адресу регистрации Продавца.
10.11.
Расходы по возврату Товара надлежащего качества несёт Покупатель.
10.12.
Продавец возвращает стоимость Товара не позднее десяти календарных дней со дня предъявления требования.
10.13.
Из возвращаемой суммы могут быть удержаны только расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, если такое удержание допускается законодательством.
10.14.
Стоимость первоначально оказанной доставки не возвращается, если услуга доставки была надлежащим образом оказана.

11. Товар ненадлежащего качества
11.1.
Недостатком признаётся несоответствие Товара:

• обязательным требованиям;
• условиям Договора;
• описанию;
• заявленным характеристикам;
• обычным целям использования.

11.2.
При обнаружении недостатка Потребитель вправе потребовать в случаях и порядке, предусмотренных законом:

• заменить Товар;
• соразмерно уменьшить цену;
• безвозмездно устранить недостаток;
• возместить расходы на устранение;
• отказаться от Договора и потребовать возврата денежных средств.

11.3.
Претензия направляется:
Email: support@azlabs.ru
Почтовый адрес: 109383, г. Москва, ул. Шоссейная, д. 62, кв. 189.
11.4.
В претензии рекомендуется указать:

• данные Покупателя;
• номер Заказа;
• дату получения;
• описание недостатка;
• обстоятельства обнаружения;
• конкретное требование;
• фото или видео, если возможно.

11.5.
Продавец вправе провести проверку качества.
11.6.
Покупатель обязан предоставить Товар для проверки, если это необходимо для рассмотрения требования.
11.7.
При споре о причинах недостатка проводится экспертиза в порядке, предусмотренном законом.
11.8.
Потребитель вправе присутствовать при экспертизе и оспорить её результаты.
11.9.
Если установлено, что недостаток возник по причинам, за которые Продавец не отвечает, Потребитель возмещает расходы на экспертизу, хранение и транспортировку только в предусмотренных законом случаях.
11.10.
Расходы на возврат некачественного Товара несёт Продавец.

12. Гарантия
12.1.
Гарантийный срок на корпус фильтра Aqua Zero составляет 12 месяцев со дня передачи Покупателю.
12.2.
Гарантия распространяется на производственные недостатки:

• материалов;
• конструкции;
• корпуса;
• заводской сборки.

12.3.
Сменный картридж является расходным элементом.
Естественное снижение его ресурса вследствие использования не признаётся гарантийным недостатком.
12.4.
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие после передачи вследствие:

• неправильной установки;
• механического повреждения;
• падения;
• удара;
• чрезмерной затяжки;
• самостоятельной разборки;
• изменения конструкции;
• использования несовместимых соединений;
• нарушения допустимых параметров давления или температуры;
• использования не по назначению;
• несоблюдения инструкции;
• естественного износа.

12.5.
Причина возникновения недостатка устанавливается проверкой качества, а при необходимости — экспертизой.
12.6.
Продавец не вправе отказать в гарантии только на основании предположения о неправильной эксплуатации.
12.7.
Если недостаток обнаружен после окончания гарантии, Покупатель сохраняет права в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.

13. Возврат денежных средств
13.1.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
13.2.
Продавец вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа и осуществления возврата.
13.3.
Срок возврата определяется законодательством и характером требования.
13.4.
При отказе от дистанционно приобретённого Товара надлежащего качества возврат производится не позднее десяти календарных дней со дня предъявления требования.
13.5.
Срок зачисления денежных средств после проведения возврата зависит от банка и платёжной системы.

14. Подписка Aqua Zero Care
14.1.
Aqua Zero Care предусматривает автоматическое оформление и оплату одного сменного картриджа каждые три месяца.
14.2.
Цена одного картриджа в рамках Подписки указывается на Сайте перед подключением.
На дату настоящей редакции стандартная цена картриджа составляет 3 990 рублей, если иная цена или скидка прямо не отображена при подключении.
14.3.
Стоимость доставки очередного картриджа оплачивается Покупателем отдельно и отображается до подключения Подписки либо определяется согласно выбранному адресу и тарифам СДЭК.
14.4.
Подписка подключается только отдельным явным действием Покупателя.
Разовая покупка фильтра не означает автоматического подключения Подписки.
14.5.
До подключения Покупателю показываются:

• наименование Товара;
• количество;
• периодичность;
• цена;
• порядок определения стоимости доставки;
• дата первого списания;
• порядок последующих списаний;
• порядок отключения.

14.6.
Автоматические платежи осуществляются через ЮKassa с использованием сохранённого платёжного способа.
ЮKassa требует до сохранения платёжного способа сообщать пользователю регулярность списаний и порядок отказа от них, а также получать отдельное согласие.
14.7.
Продавец не получает и не хранит полный номер банковской карты и её защитный код.
14.8.
Первый период Подписки начинается с даты её подключения либо с иной даты, явно указанной при оформлении.
14.9.
Последующие списания производятся один раз в три месяца.
14.10.
Не менее чем за три календарных дня до очередного списания Продавец направляет Покупателю уведомление на email, телефон или иным согласованным способом.
Уведомление содержит:

• предполагаемую дату списания;
• сумму;
• состав поставки;
• способ отмены или переноса.

14.11.
Покупатель вправе до момента списания:

• отменить следующую поставку;
• перенести её;
• отключить Подписку.

14.12.
Для отмены необходимо направить обращение на support@azlabs.ru не позднее 23:59 дня, предшествующего дате списания.
14.13.
Подписка может быть отменена в любое время без штрафа и обязательного минимального срока.
14.14.
Отключение прекращает будущие списания и формирование новых Заказов.
14.15.
Если очередной платёж уже произведён, Покупатель вправе отказаться от Товара в порядке, установленном разделами 10 и 11 настоящей Оферты.
14.16.
Если платёж не прошёл, Продавец вправе:

• повторить попытку списания;
• уведомить Покупателя;
• приостановить очередную поставку.

Не допускается списание суммы, отличающейся от согласованной, без предварительного уведомления.
14.17.
При изменении цены будущих поставок Продавец уведомляет Покупателя не менее чем за семь календарных дней до очередного списания.
14.18.
Покупатель вправе отключить Подписку до применения новой цены.
14.19.
Изменение цены не применяется к уже оплаченному Заказу.

15. Права и обязанности Продавца
15.1. Продавец обязан:

1. передать оплаченный Товар;
2. предоставить достоверную информацию;
3. направить подтверждение Заказа;
4. выдать кассовый чек;
5. соблюдать сроки исполнения;
6. рассматривать обращения;
7. обеспечивать законные права Потребителя;
8. не подключать дополнительные товары, услуги или Подписку без согласия;
9. обеспечивать безопасность обработки персональных данных;
10. соблюдать обязательные требования законодательства.

15.2. Продавец вправе:

1. уточнять данные Заказа;
2. привлекать СДЭК, ЮKassa и других исполнителей;
3. приостановить исполнение неоплаченного Заказа;
4. проводить проверку качества;
5. изменять цены будущих покупок;
6. изменять ассортимент;
7. ограничивать количество Товара в одном Заказе при наличии разумных оснований;
8. защищать права на бренд, дизайн и материалы Сайта.

16. Права и обязанности Покупателя
16.1. Покупатель обязан:

1. предоставлять достоверные сведения;
2. проверить состав Заказа;
3. своевременно оплатить Заказ;
4. принять Заказ либо своевременно отказаться;
5. соблюдать инструкцию;
6. обеспечить возможность доставки;
7. не использовать Товар способом, создающим угрозу имуществу или безопасности;
8. не совершать мошеннических действий.

16.2. Покупатель вправе:

1. получать информацию о Товаре;
2. выбирать способ оплаты и доставки;
3. отказаться от Товара в предусмотренных законом случаях;
4. предъявлять требования при недостатках;
5. отключить Подписку без штрафа;
6. направлять обращения и претензии;
7. пользоваться всеми предусмотренными законом правами.

17. Ответственность
17.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2.
Ни одно положение Оферты не ограничивает обязательные права Потребителя.
17.3.
Если условие Оферты противоречит императивной норме закона, применяется закон.
17.4.
Продавец не отвечает за невозможность исполнения, возникшую вследствие:

• недостоверных данных Покупателя;
• отсутствия получателя;
• неполучения отправления в срок хранения;
• нарушения инструкции;
• сбоев платёжной системы, не зависящих от Продавца;
• обстоятельств непреодолимой силы.

17.5.
Привлечение третьих лиц не освобождает Продавца от ответственности в случаях, установленных законом.
17.6.
Продавец не гарантирует одинаковый эффект использования фильтра для каждого Покупателя, поскольку качество воды и условия эксплуатации различаются.
17.7.
Субъективное несоответствие ожиданиям не признаётся недостатком, если Товар соответствует описанию.
Это не ограничивает право отказаться от дистанционно приобретённого Товара надлежащего качества.

18. Обстоятельства непреодолимой силы
18.1.
Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.
18.2.
К таким обстоятельствам могут относиться:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• военные действия;
• террористические акты;
• государственные запреты;
• масштабные аварии;
• запреты перевозок;
• иные обстоятельства непреодолимой силы.

18.3.
Отсутствие денежных средств, рост цен, изменение курса валют, отсутствие Товара у поставщика или нарушение обязательств контрагентом сами по себе непреодолимой силой не являются.
18.4.
Сторона обязана уведомить другую сторону о возникновении таких обстоятельств в разумный срок.

19. Персональные данные
19.1.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством и документами, размещёнными на Сайте.
19.2.
Для оформления и исполнения Заказа могут обрабатываться:

• фамилия, имя и отчество;
• телефон;
• email;
• адрес доставки;
• сведения о получателе;
• данные о Заказе;
• сведения об оплате;
• обращения и переписка.

19.3.
Для исполнения Договора сведения могут передаваться в необходимом объёме:

• ЮKassa;
• СДЭК;
• оператору онлайн-кассы;
• оператору фискальных данных;
• CRM-провайдеру;
• техническим подрядчикам.

19.4.
Согласие с Офертой не является согласием на получение рекламы.
19.5.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя.

20. Интеллектуальная собственность
20.1.
Права на Сайт, товарные обозначения, логотип, дизайн, тексты, изображения, видео и иные материалы принадлежат Продавцу или соответствующим правообладателям.
20.2.
Материалы разрешается использовать только для личного ознакомления и выбора Товара.
20.3.
Копирование, переработка, публикация и коммерческое использование без разрешения правообладателя запрещены, кроме случаев, разрешённых законом.

21. Электронное взаимодействие
21.1.
Юридически значимые сообщения могут направляться:

• через Сайт;
• по электронной почте;
• посредством SMS;
• по номеру телефона;
• через личный кабинет, если он создан;
• иным согласованным способом.

21.2.
Контактные данные считаются принадлежащими Покупателю, пока он не уведомит Продавца об обратном.
21.3.
Сообщения о Заказе, оплате, доставке, возврате и состоянии Подписки являются информационными и не считаются рекламой.

22. Обращения и разрешение споров
22.1.
Обращения принимаются:
Email: support@azlabs.ru
Телефон: +7 (925) 777-82-28
Почтовый адрес: 109383, г. Москва, ул. Шоссейная, д. 62, кв. 189.
22.2.
В обращении рекомендуется указать:

• ФИО;
• номер Заказа;
• телефон;
• email;
• суть обращения;
• заявленное требование;
• подтверждающие материалы.

22.3.
Обращение рассматривается в срок, установленный законодательством для соответствующего требования.
22.4.
Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров.
22.5.
Направление претензии не лишает Потребителя права обратиться в суд.
22.6.
Потребитель вправе выбрать подсудность в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

23. Заключительные положения
23.1.
Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте.
23.2.
Оферта действует до её отзыва или публикации новой редакции.
23.3.
Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных положений.
23.4.
Во всём, что прямо не урегулировано Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.
23.5.
Актуальная редакция размещается по адресу:
https://aquazero.ru/offer

24. Реквизиты Продавца
Продавец: Индивидуальный предприниматель Захаров Алексей Александрович
ИНН: 772374261679
ОГРНИП: 316774600429010
Адрес регистрации:
109383, г. Москва, ул. Шоссейная, д. 62, кв. 189
Почтовый адрес:
109383, г. Москва, ул. Шоссейная, д. 62, кв. 189
Расчётный счёт:
40802810502730004342
Банк:
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК:
044525593
Корреспондентский счёт:
30101810200000000593
Телефон:
+7 (925) 777-82-28
Электронная почта:
support@azlabs.ru
Сайт:
https://aquazero.ru